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CYFSA transformación digital para tu negocio

52. ¿Qué son los KPI’s?

Muy buenas a todos y bienvenidos al episodio 52 de Transformación Digital Para Todos.

Los KPI´s o indicadores clave de proceso son datos que permiten a las organizaciones tomar las decisiones correctas en el momento adecuado.

Hoy David nos comparte un tema altamente trascendente no solo para aquellos que ya se encuentran al frente de un negocio o empresa, sino para aquellos que apenas comienzan.

Los KPI´s deben contar con 5 elementos clave para poder ser altamente útiles, y esto se trata de la metodología SMART:

S: eSpecífico
M: Medible
A: Alcanzable
R: Relevante/ Realista
T: en un factor de Tiempo

Con estas características podrás definir objetivos y por lo tanto KPI´s que permitan a tu negocio tener un crecimiento real, más allá de buenas intenciones.

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